落實落細省、市“新春第一會”精神，潁州區從與企業和群眾息息相關的政務服務入手，以“小切口”舉措實現“幫辦代辦、一次辦好”，打造更為便捷高效的政務環境，推動營商環境持續優化。
市民 劉先生說：“從我把材料交給這邊工作人員，只要3天我就拿到了這個證了，辦事這個效率還是挺高的，確實是方便了我們企業和有群眾辦事。”
幫辦代辦走心，群眾辦事暖心。為了讓更多像劉先生一樣的群眾享受便捷的政務服務，潁州區從群眾關心的十多個高頻事項入手，推出特色幫辦代辦服務。
潁州區政務服務中心幫辦代辦窗口工作人員 于閆說：“這些高頻事項的話有小餐飲備案的延續、變更、合法，還有食品經營許可證的變更延續，代理記賬，營業執照的一照多執備案，營業執照年審、注銷、變更。每天的話現在能達到三四個，每個月能辦個四五十個差不多。”
一件事一次辦，政務服務更“好辦”。圍繞進一步優化政務服務，潁州區政務服務中心還整合部分辦件量少、流程簡單的窗口業務至綜窗辦理，建立“前臺統一收件、后臺分類受理、統一窗口出件”的運行機制，推動更多事項實現“一網通辦”“一鍵通辦”。
潁州區政務服務中心企業一日開辦窗口工作人員 劉路說：“我們規定的時間是一個工作日，實際上我們因為有兩個工作人員時刻盯著電腦，只要辦事群眾，他把這個材料提交到我們內網，當我們看到的時候，我們隨時就可以審核掉。”
潁州區政務服務中心住建綜合窗口首席代表 蔣寶俠說：“我們一般的工業項目正常的審批流程，最開始是120個工作日，壓縮到24個工作日?，F在所有的審批事項包括發改的事項規劃到我們以及中間的其他一些評估評價類，技術評價類，包括環保還有水利，全部都是從我們公開系統全程網辦。”
“小窗口”做好政務“大服務”。今年，潁州區將持續推動“高效辦成一件事”改革，實現關聯事項“集成辦、一次辦”。依托“一屏通辦”，做好企業開辦注銷領域“掌上辦”推廣應用，不斷提升“一網通辦、全程網辦”效能。
潁州區數據資源管理局黨組書記 局長 姚銀幫說：“以全市“新春第一會”為工作的新起點，聚焦線下只進一門，線上一網通辦，企業訴求一線應答，政務服務監督體驗等重點工作，助力全市營商環境工作再上行臺階?！?/span>
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