? 8月5日,區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局組織政務(wù)大廳窗口工作人員開展文明禮儀培訓(xùn)。
? 培訓(xùn)著重從著裝、文明用語、表情和情緒管理等方面對(duì)政務(wù)大廳窗口工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中參訓(xùn)人員聚精會(huì)神聽講,積極發(fā)言互動(dòng),形成了良好的培訓(xùn)氛圍。
? 各窗口人員紛紛表示,將力爭(zhēng)在今后的工作當(dāng)中做好“來有迎聲、問有答聲,走有送聲”、“眼到、嘴到、意到”服務(wù),用好文明“十字”用語。為企業(yè)和群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓辦事群眾“微笑進(jìn)門”也“微笑出門”,努力打造“審批環(huán)節(jié)最少、工作效率最快、綜合服務(wù)最優(yōu)、群眾滿意度最高”的優(yōu)秀文明服務(wù)窗口。
