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7月12日，區醫保局召開醫保自助服務機培會，15個鄉鎮街道大廳專職副主任、醫保自助服務機具辦人員參加會議。

會議上，工作人員對醫保自助服務機的業務范圍和操作流程進行了詳細培訓，并組織具辦人員在區政府服務大廳進行現場模擬操作。

會議強調，一是充分認識推廣使用自助服務機的意義。醫保自助服務機可以提供“自助化”辦理服務，能較大程度節約人力、縮減運營成本，讓數據多跑腿、讓群眾少跑路。二是做好運行保障工作。各鄉鎮街道要安排專人負責自助機日常管理維護，同時對使用自助服務不便的老年人、殘疾人等特殊群體，提供幫辦服務。區醫保局要做好相關業務培訓和宣傳，組織人員到鄉鎮街道進行現場指導。區數據資源局要提供技術支撐，保障網絡通暢，確保網絡安全。 三要做好數據支撐，積極、主動對接省、市級醫保部門系統平臺，不斷擴寬平臺服務范圍，切實加強信息化建設，開拓多元化的線上服務和業務辦理。