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7月28日，潁州區(qū)在區(qū)政府二樓1號會議室召開網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，43家區(qū)直相關(guān)單位分管負責(zé)人、具辦人參加培訓(xùn)。副區(qū)長屈凱出席會議并講話。

會議通報了潁州區(qū)網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)進展情況，對網(wǎng)上辦事大廳的前臺受理與后臺審批業(yè)務(wù)流程進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對下步工作進行安排。與會人員和技術(shù)公司的技術(shù)人員就目前存在的問題進行互動交流。

屈凱要求，一要認清形勢，充分認識到網(wǎng)上辦事大廳的重要意義。進一步提高對網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)工作的思想認識，切實增強責(zé)任感和緊迫感，全力規(guī)避和破解網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中存在的事項不全、信息共享程度低、可辦理率不高等難題，著力提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量與實效，變“群眾奔波”為“信息跑腿”，變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”。二要轉(zhuǎn)變觀念，全力推動網(wǎng)上辦事大廳服務(wù)群眾。著力改變以往對電子政務(wù)和網(wǎng)上辦事大廳的重視只體現(xiàn)在口頭和文件上的現(xiàn)狀，迅速適應(yīng)網(wǎng)上審批的便民服務(wù)新模式，提升網(wǎng)上辦事大廳和系統(tǒng)的應(yīng)用效果，徹底解決長期困擾群眾的“門難進、臉難看、事難辦”的問題。要堅持“建設(shè)與應(yīng)用并重”的原則，加強網(wǎng)廳服務(wù)內(nèi)容建設(shè)，繼續(xù)簡化審批流程，明確專人及時處理待辦任務(wù)。三要端正態(tài)度，切實提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)效果。端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認真聽、認真記，不明白的問題虛心請教，真正學(xué)有所得，學(xué)有所獲。要把培訓(xùn)中學(xué)到理論知識與工作實際結(jié)合起來，把能解決實際問題做為學(xué)習(xí)的目標(biāo)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。

屈凱強調(diào)，網(wǎng)上辦事大廳的開通，有助于加快轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)服務(wù)型政府；有助于提升政府效能，建設(shè)法治化公平化營商環(huán)境；有助于創(chuàng)新社會管理，完善公共服務(wù)。各單位要進一步統(tǒng)一思想、提升認識，不遺余力地推進網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)與應(yīng)用，努力提高我區(qū)政務(wù)服務(wù)體系和社會管理能力的現(xiàn)代化水平，為建設(shè)幸福潁州作出更大的貢獻。