潁州區(qū)緊盯深化“放管服”優(yōu)化營商環(huán)境目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持人民至上,熱情服務(wù)群眾,在“一網(wǎng)、一門、一次”改革中為企業(yè)和群眾辦實(shí)事,嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)中心“熱情、規(guī)范、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨,多措并舉提升交通運(yùn)輸服務(wù)水平。
一網(wǎng)通辦。通過“互聯(lián)網(wǎng)+ ”模式向政務(wù)網(wǎng)延伸,道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)申請人通過道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦小程序或道運(yùn)通APP,即可網(wǎng)上辦理車輛年審、營運(yùn)車輛從業(yè)人員資格證年審等業(yè)務(wù)。
只進(jìn)一扇門。各種業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)前臺綜合受理,后臺分類處理。最多跑一次。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)任制,一次性告知等制度讓群眾少跑腿多辦事。
線上線下結(jié)合辦。對于不會網(wǎng)上操作的人員,業(yè)務(wù)人員耐心講解指導(dǎo),也可線下現(xiàn)場辦理。截至目前共辦理營運(yùn)車輛申請業(yè)務(wù)1259件,車輛年審業(yè)務(wù)17601件,道路從業(yè)資格證誠信考核業(yè)務(wù) 3848人次,直接申領(lǐng)普貨駕駛員從業(yè)資格證251人次,窗口所有政務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)率百分之百。
