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一是聚焦“根”和“魂”，打牢黨建引領(lǐng)“一號工程”。把黨建引領(lǐng)作為“楓橋式”稅務(wù)分局建設(shè)的首位任務(wù)，加強理論學(xué)習(xí)，力爭將主題教育成果切實抓轉(zhuǎn)化為納稅人繳費人滿意度獲得桿幸福感。成立“初心小課堂”，推出支部建設(shè)在辦稅服務(wù)廳、理論學(xué)習(xí)在辦稅服務(wù)廳的“雙在”舉措和清蓮稅“楓”支部品牌，構(gòu)建“支部領(lǐng)路、書記領(lǐng)干、黨員領(lǐng)跑”工作機制，凝聚調(diào)動黨員干部建設(shè)熱情和干勁，著力以高質(zhì)量黨建助推高水平創(chuàng)建。

二是聚焦“優(yōu)”和“精”，打響稅費服務(wù)“一流品牌”。發(fā)揮基層稅務(wù)分局直接服務(wù)納稅人繳費人優(yōu)勢，持續(xù)做優(yōu)做精稅費服務(wù)，升級便民體驗。拓展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，主要稅費業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率超99%；依托“潁稅E辦”問辦協(xié)同服務(wù)站，“遠程幫辦”解決涉稅問題訴求955個；打造“社稅銀一體化”服務(wù)新模式，聯(lián)合社保、銀行建社保繳費“3*3”繳費新模式，時限“進一扇門辦三家事”，“一站式”為繳費人辦理社保業(yè)務(wù)1.9萬余筆；縱向打通省市區(qū)網(wǎng)格稅費輔導(dǎo)“一竿子到底”服務(wù)新網(wǎng)絡(luò)，組織稅費“網(wǎng)絡(luò)員”與全區(qū)28名社區(qū)“網(wǎng)格員”聯(lián)動開展政策宣講、問需解難、助力稅費政策直達快響，確保矛盾爭議化解于未然。

三是聚焦“疏”和“解”，打造糾紛化解“一線陣地”。創(chuàng)新推出“多屏同框”遠程調(diào)解，采用“一站兩聯(lián)五心辦”工作法，一個區(qū)級調(diào)解中心直連五個稅務(wù)分局，縱向貫通省市區(qū)鄉(xiāng)四級稅務(wù)部門，橫向聯(lián)合司法、人社、住房保障、法院等職能部門，實現(xiàn)稅費業(yè)務(wù)調(diào)解全覆蓋，“多屏同框”實時在線解決稅費爭議，組建17人的稅費爭議調(diào)解志愿團隊，依托“一口收辦”“ 辦不成事”反映機制等，引導(dǎo)納稅人繳費人有稅費爭議到調(diào)解室、找調(diào)解員就地解決，推動矛盾糾紛化解在基層一線，實現(xiàn)足不出廳一站辦、青穗護航暖心辦、征納互動遠程辦、縱合橫通合力辦、提級管理安心辦，成功化解稅費爭議19個，調(diào)解滿意度100%。