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在深化全國文明城市建設工作中，潁州區(qū)始終堅持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民”的工作理念，不斷補齊基礎設施短板，讓社區(qū)“硬”環(huán)境更美，持續(xù)創(chuàng)新社區(qū)管理方法，讓“軟”環(huán)境更優(yōu)。

潁州區(qū)振興社區(qū)弘鑫花園小區(qū)，建于十多年前，共有130多戶居民，屬于老舊小區(qū)，但現(xiàn)在小區(qū)路面干凈整潔、車輛停放有序、充電車棚安全便捷，現(xiàn)代化的氣息撲面而來。弘鑫花園小區(qū)舊貌換新顏得益于我市正在大力開展的老舊小區(qū)改造。振興社區(qū)經(jīng)過扎實的走訪調(diào)研，在充分聽取群眾意見的基礎上，拿出了一條龍的解決方案對小區(qū)進行路面修整、管網(wǎng)改造、墻面粉刷、綠化提升。在施工過程中，還充分考慮群眾需求，盡量減少對居民生活的影響。

潁州區(qū)振興社區(qū)黨總支書記 潘成敏說：“在老舊小區(qū)改造過程中，我們始終堅持以人民為中心，解決群眾的急難愁盼問題，讓居民的生活更方便，讓他們的獲得感更有成色，幸福感更可持續(xù)。”

潁州區(qū)振興社區(qū)居民 張紅衛(wèi)說：“整改之后大家晾曬，路的硬化，包括電瓶車充電都很方便，衛(wèi)生也不錯，非常滿意。”

聚焦群眾需求，辦好民生實事。今年，潁州區(qū)計劃改造101個老舊小區(qū)。通過改善道路設施、提升景觀、增設停車位等一系列措施，重塑小區(qū)的“面子”做好惠民的“里子”。在奎星社區(qū)菜園巷居民長和網(wǎng)格員正在走家入戶，收集群眾意見和建議，實地查看居民反映的環(huán)境衛(wèi)生問題，及時記錄，及時解決。前不久，居民王秀芝，向小區(qū)網(wǎng)格員反映，家門口的井蓋損壞，問題很快就得到了解決。

潁州區(qū)奎星社區(qū)居民 王秀芝說：“蓋板反映過后，修理好了，我們感到很滿意，白墻也刷好了，太陽能燈不亮也修好了，我們這老年人走路散步都很方便。”

“民有所需，我必有應”。在深化全國文明城市建設工作中，潁州區(qū)以網(wǎng)格化管理為載體，加快形成以網(wǎng)格服務為主體、群眾廣泛參與的文明城市創(chuàng)建的工作格局，努力做到創(chuàng)建力量凝聚到工作第一線，實現(xiàn)“事情在網(wǎng)格內(nèi)處理、問題在網(wǎng)格內(nèi)解決、民意在網(wǎng)格內(nèi)滿足”的良好局面。

潁州區(qū)奎星社區(qū)網(wǎng)格員 張瑞說：“我們網(wǎng)格員按標準全時段、全方位、全覆蓋地開展巡查走訪工作，緊盯轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的薄弱環(huán)節(jié)，及時解決上報巡查中和群眾反映的問題，今年以來，我們社區(qū)網(wǎng)格員巡查共發(fā)現(xiàn)問題65件，已全部得到了解，群眾的滿意度顯著提升。”

文明城市建設是一項久久為功的“耐力賽”，更是一場沒有終點的“接力賽”。潁州區(qū)持續(xù)深化全國文明城市建設工作，切實把廣大人民群眾的“幸福清單”轉化為全國文明城市常態(tài)化長效化建設的“責任清單”，提升創(chuàng)建水平、鞏固創(chuàng)建成果，讓城市因文明更美麗，讓群眾的生活因城市文明更美好。