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潁州區(qū)深化“社稅銀”合作打造社保繳費(fèi)“口袋模式”
2023-07-24 18:17:00 作者:劉嘉男、李巖巖 來源:區(qū)稅務(wù)局

“在家門口的銀行網(wǎng)點(diǎn)就能把稅收、社保業(yè)務(wù)一塊辦了,真是太方便了,給潁州區(qū)的‘社稅銀’服務(wù)新模式點(diǎn)個贊!”潁州區(qū)九龍鎮(zhèn)居民王先生高興的說。近日,王先生在銀行繳納社保費(fèi)用時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的身份登記信息有誤,正著急不知曉是去人社還是稅務(wù)部門更正信息時(shí),銀行工作人員卻告知其現(xiàn)在不需要到任何部門,在銀行網(wǎng)點(diǎn)由銀行授權(quán)人員通過“問辦協(xié)同”系統(tǒng)即可線上聯(lián)系稅務(wù)、人社端口“問辦專員”直接修改社保基本信息。“進(jìn)一家門,辦三家事”,這是潁州區(qū)創(chuàng)新打造“社稅銀”“3×3”服務(wù)模式帶給群眾的好服務(wù)、真便利,真正打通了社保服務(wù)“最后一公里”。

為進(jìn)一步鞏固和完善社會保險(xiǎn)費(fèi)“統(tǒng)模式”改革,潁州區(qū)針對轄區(qū)社保繳費(fèi)人員多、分布廣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民進(jìn)廳不便等實(shí)際情況,升級優(yōu)化“社銀”合作,創(chuàng)新打造“社稅銀”“3×3”服務(wù)模式,建立“線上問辦協(xié)同+線下一窗受理”的常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機(jī)制,通過銀行柜員、稅務(wù)網(wǎng)格服務(wù)員、人社部門聯(lián)絡(luò)員“三員”聯(lián)動,開展從參保登記、協(xié)議簽訂到繳費(fèi)扣費(fèi)、信息查詢等社保業(yè)務(wù)“一站式”辦理服務(wù),讓信息多“跑路”,群眾少“跑路”,實(shí)現(xiàn)了社保業(yè)務(wù)“一件事、一扇門、一次辦”,打造家門口的社保服務(wù)“口袋模式”。

2023年5月以來,潁州區(qū)已在34個銀行網(wǎng)點(diǎn)試點(diǎn)開展社保費(fèi)一窗業(yè)務(wù),累計(jì)開通“社保·銀行一體化服務(wù)窗口”100個,辦理靈活就業(yè)人員社保業(yè)務(wù)160余筆、城鄉(xiāng)居民社保業(yè)務(wù)8000余筆。通過“皖稅通2.0”線上“問辦協(xié)同”系統(tǒng)辦理社保業(yè)務(wù)42筆,讓辦事群眾真正享受到“就近辦”“貼心辦”的便利服務(wù),獲得群眾的一致好評。