為進(jìn)一步加強新冠肺炎醫(yī)療救治工作和保障群眾基本就醫(yī)需求,根據(jù)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》、《關(guān)于印發(fā)以醫(yī)聯(lián)體為載體做好新冠肺炎分級診療工作方案的通知》等工作方案要求,結(jié)合我區(qū)實際,經(jīng)研究決定開展分級問診咨詢服務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事宜通告如下:
一、基層醫(yī)療組織:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站、村衛(wèi)生室等,在接到群眾電話咨詢時,要采取分級分類的救治措施。
1.群眾有一般不適癥狀,接診醫(yī)生針對群眾描述的癥狀,綜合判定是否需要自行服用藥物或醫(yī)院收治進(jìn)一步處理,給出合理性指導(dǎo)建議。
2.群眾如有發(fā)熱、干咳、乏力、腹瀉、嗅覺減退等十大相關(guān)癥狀,根據(jù)病情采取不同的救治措施。
3.藥物購買方面,如需開具處方藥品,請如實提供本人信息(姓名、住址、電話),根據(jù)實際情況分配點對點送藥或自行取藥。
二、醫(yī)共體牽頭醫(yī)院在接到群眾電話咨詢時,要安排專人負(fù)責(zé)與來電群眾對接,并提供合理建議。
1.針對慢性病患者要建立臺賬,對其個人信息、病癥和治療方式等進(jìn)行登記,合理安排患者的治療時間,同時在患者治療時給出合理建議,進(jìn)一步方便患者就診治療。
2.針對急、危、重癥病人,有基礎(chǔ)病的老年人和孕產(chǎn)婦,要及時聯(lián)系120進(jìn)行轉(zhuǎn)運治療,并采取邊救治邊等待核酸結(jié)果的方式,不得以核酸未出結(jié)果為理由而延誤救治。
附件:潁州區(qū)新冠肺炎疫情分級問診咨詢電話公示
2022年12月10日

