色狠狠久久av五月综合-色综合久久久久久久久五月-色婷婷综合久久久久中文-又粗又黄又爽视频免费看

區醫保局堅持以人民為中心的發展思想，積極踐行“一改兩為五做到”要求，細化工作舉措，增強服務意識，健全經辦管理服務體系，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

一是服務事項規范化。為有效提高管理精細化程度，規范服務事項內容，加強內部控制管理，認真梳理醫保服務全流程事項，規范制定參保登記、費用報銷等12項服務事項，形成《潁州區醫療保障政務服務事項清單及辦事指南》，制定首問責任制度、一次性告知制度等14項《潁州區醫保中心服務管理制度》。

二是服務網點便民化。積極推動醫保經辦業務下沉到基層，在全區14個鄉鎮（街道）便民服務中心配備醫療保障經辦工作人員，醫保局組織開展經辦人員政策培訓，落實業務指導，將高頻事項，下沉到基層。定期開展醫保經辦業務評價，并納入年度目標綜合考核。7月份以來各鄉鎮（街道）為民服務中心已辦理醫保相關事項3000余人次。重點推進醫保服務站建設，通過規范硬件設施、配備專職人員、統一政策培訓，實現全區12家二級及以上醫療機構醫保服務站全覆蓋。目前，通過醫保服務站累計受理門診慢特病鑒定申請21份、醫療費用零星報銷99份、日均接受政策咨詢300人次。

三是業務辦理自助化。開發醫保自助服務機，逐步完善自助服務功能。高頻事項實行自助上傳、線上受理、線上審核，實現了醫保服務就近辦、自助辦。目前，在全區范圍內各鄉鎮（街道）、醫療機構設置投放醫保自助服務機20臺，累計通過醫保自助機受理零星報銷1580份、慢性病鑒定申請619份。

四是就診服務便捷化。積極推進“互聯網+醫保”工作開展，以信息化建設推進就診服務便捷化，通過支付寶生活號、皖事通、國家醫保服務平臺等，實現參保登記、信息查詢、信息變更、異地就醫備案等實現網上辦理，2022年1-10月份，2003人次通過網上申請異地就醫備案完成直接結算。阜陽市婦女兒童醫院實現醫保業務“刷臉辦”，全區二級以上醫療機構100%支持醫保電子憑證全流程應用，所有醫療機構實現醫保電子憑證掃碼結算。就醫購藥全流程業務從“卡結算”“碼結算”到“刷臉結算”，從“柜臺辦”“掌上辦”到“刷臉辦”的轉變。

五是政策宣傳人性化。把切實提高宣傳成效作為政策宣傳工作的出發點和落腳點，全面排查日常來電、來訪高頻咨詢事項，針對群眾需要了解的重點醫保政策，找準醫保政策宣傳盲點，梳理15條居民醫療保險常見問題，編排印制《潁州區居民醫療保險常見問題答疑》宣傳彩頁18萬份、宣傳折頁3萬份。結合2023年醫保征繳政策，詳細解讀2023年度城鄉居民參保繳費流程、家庭共濟賬戶綁定操作流程、家庭共濟賬戶解綁操作流程，共計印制《致全區城鄉居民的一封信》18萬份。