潁州區醫療保障局加快信息化建設,健全門診慢特病專家庫,優化門診慢特病服務,實現慢特病申報自助辦理。
今年5月份開始,參保人員可通過醫保自助服務機“門診慢特病申請”提交個人信息及相關病史資料,申請分配給評審專家,專家接到推送審核的短信通知后,隨時隨地通過手機或電腦審核,最后由經辦機構復核,認定結果以短信形式發送給申請人,認定成功后,參保人員即可在自助機打印慢特病證。??
醫保自助服務機的使用將傳統窗口辦理轉為網上信息的傳輸,簡化了申報流程,極大縮短了群眾等待時間。各鄉鎮(街道)為民服務中心均設置有醫保自助服務機,群眾在家門口即可申請辦理門診慢特病。申報新模式落地后,解決了以往評審認定周期較長、頻次較少、享受待遇不及時的問題,群眾的滿意度也大大提升。申請辦理慢特病證時限由20個工作日壓縮至5個工作日。截至目前,全區門診慢特病線上申報492人,其中初審通過467人,復審完成通過458人,復審通過人員已全部享受門診慢特病待遇。
