為進(jìn)一步弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,按照區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃安排,區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局在政務(wù)服務(wù)大廳組織開展“智慧助老”志愿服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),志愿者們向老年人教授智能手機(jī)的使用方法,主動(dòng)為老年人下載“皖事通APP”注冊(cè),并為老年人詳細(xì)講解“皖事通APP”使用步驟。在“7x24小時(shí)自助服務(wù)大廳”,志愿者通過指導(dǎo)老年人使用社保查詢、醫(yī)保報(bào)銷、燃?xì)饫U費(fèi)等自助終端,消除老年人對(duì)智能設(shè)備的抵觸心理。
通過此次“智慧助老”新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng),讓前來辦事的老年人感受到網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代帶來的便利,幫助老人提升了信息服務(wù)體驗(yàn)感和共享智慧生活的獲得感。
