一是視頻采集全域覆蓋。在城區學校、醫院等重點部位以及鄉鎮通信基站上安裝178個視頻監控點,實現了對潁州區市容、環境衛生,違法建設,各鄉鎮綜治維穩、秸稈禁燒、農村環境的實施監控和監管。
二是網格管理提高效率。數字城管平臺運用信息技術,實行網格化管理,通過系統平臺的分類、記錄、立案、派遣、處置、評價、反饋等流程,實現了城市管理手段的現代化,促進城市管理精細化、科學化、智能化。2021年以來潁州區數字城管平臺共立案166303件,結案數165967件,結案率99.80%。
三是實時監控加強監管。在全區9家市容環衛市場化外包企業作業車輛和全體執法車輛上安裝“車務通”監控系統,隨時隨地通過平臺查看車輛的實際位置、運行軌跡、作業質量等信息,從源頭上杜絕車輛違規行駛、公車私用等現象。
四是全民參與成果共享。率先開發城市管理便民服務APP“潁州市民通”,提供集便民服務、宣傳引導、預警預告為一體的智慧城管市民應用服務,引導市民積極參與我市城市管理工作。目前已通過“市民通”受理各類投訴2000多件。
