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為深入推進黨史學習教育，切實把學習成效轉化為工作動力和實實在在的成果，潁州運管所積極開展“我為群眾辦實事”活動。

在活動中，運管所各業務股室深入企業調研座談，了解企業經營狀況、企業需求。副所長儲可浩了解到個別駕培企業根據市場增加培訓經營范圍的需求，及時為企業提供業務指導，把關申請條件，幫助企業辦理許可變更。

在運政業務窗口，運管所進一步壓縮政務服務事項辦理時限、辦理環節。今年，又壓縮道路客運班線主體變更、道路客運企業成立、縣內客運業戶開業增項經營許可3個政務服務事項辦理環節，使業務流程更簡化快捷。同時嚴把業務審核關，提高工作效率。截至5月底，運管所共辦理行政許可、車輛入戶、道路運輸證年審、從業人員誠信考核等政務服務事項12765件，辦結率100%。

5月份，一普貨運輸公司掛靠車主辦理《道路運輸證》年審業務，由于該車主所屬公司經營許可證長期未審，不能正常辦理車輛年審。窗口工作人員尹紅燕同志對車主耐心解釋，講明情況。窗口負責人張友誼了解情況后積極聯系公司，并向所領導匯報，指導車主把車輛轉入到個體經營者，最終為他辦理了年審。業戶將一面印有“熱情服務、盡職盡責”的錦旗送到窗口，對我所工作人員表示誠摯謝意。

潁州運管所還通過12328電話熱線平臺真誠傾聽群眾呼聲，為群眾提供政策咨詢服務，為群眾排憂解難。今年通過12328平臺，已受理業務咨詢、群眾反映駕培退費、車輛維修等熱點問題100余件，做到件件有回音。

秉承為民服務的宗旨理念，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，把提高群眾的獲得感和滿意度作為工作的衡量標準，一以貫之為群眾辦實事、解難題。