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阜陽市創建青年文明號活動組委會經嚴格考核和集中公示，決定授予?潁州區醫保局駐區政務服務中心窗口2019-2020年度阜陽市“青年文明號”榮譽稱號。這項榮譽的獲得既是對醫保局政務服務中心窗口服務工作的肯定，更是對今后窗口工作人員的鼓勵和鞭策。

區醫保局駐政務服務中心窗口主要為百姓提供城鄉居民基本醫保報銷、慢性病鑒定受理、醫保政策咨詢、跨省異地就醫結算備案等城鄉醫保的全面服務。2019年以來，區醫保局駐政務服務中心窗口以創建“青年文明號”為目標，簡化辦事流程，縮短報銷時限，創新工作模式，提供便民服務，最大限度降低群眾辦事成本。窗口工作人員提供一次性告知單或便民小紙條，耐心細致解答，讓群眾不跑冤枉路。

下一步，區醫保局將以駐政務大廳中心窗口獲得“青年文明號”榮譽為契機，踐行以人民為中心的發展思想和服務理念，加強隊伍建設，充分發揮團員青年的優勢，進一步優化服務質量，提升服務能力，提高辦事效率，更好地服務群眾、服務社會。