一是法律援助受理范圍、申請流程全公開。將法律援助的受理范圍和申請流程,在信息公開網上全面公開,并在法律援助心和各鄉鎮辦法律站點進行了公開,把這項制度全面介紹給群眾。
二是法律援助監督渠道全公開。將法律援助監督電話和法律援助投訴處理辦法分別在實體平臺和網絡平臺公開,全面接受老百姓的監督。
三是法律援助服務人員全公開。法律援助中心將工作人員和案件承辦人員通過網絡平臺和實體平臺進行公示,群眾可以選擇自己的案件承辦人員,以此提升法律援助的服務水平。
潁州區法律援助各事項已經逐步實現全網通辦,老百姓足不出戶就可以享受到免費高效的法律服務,同時法律援助案件補貼憑證也即將公開,讓援助變的更加透明,積極接受全社會的監督,把法律援助工作做得更扎實更規范。
