10月29日下午，區(qū)數(shù)據(jù)局以“零距離體驗(yàn)、面對(duì)面交流”為主題，開(kāi)展“政府開(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員體驗(yàn)官、部分企業(yè)和群眾代表，走進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳，沉浸式感受政務(wù)服務(wù)改革成效，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建言獻(xiàn)策。
從綜合服務(wù)窗口到專項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理區(qū)域，從自助服務(wù)終端設(shè)備到“一窗通辦”服務(wù)專區(qū)，代表們邊走、邊看、邊問(wèn)，不時(shí)駐足與窗口工作人員交流，親身體驗(yàn)“一次告知、一表申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)辦理”的便捷服務(wù)，在隨后的座談會(huì)上，代表們結(jié)合自身辦事經(jīng)歷和參觀感受，重點(diǎn)圍繞“優(yōu)化辦事流程和方式”“壓縮辦事時(shí)限”等與企業(yè)群眾切身利益相關(guān)的方面提出了意見(jiàn)建議。針對(duì)代表們提出的疑問(wèn)和訴求，業(yè)務(wù)股室認(rèn)真記錄、逐一回應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)解答和政策解讀。
區(qū)數(shù)據(jù)局負(fù)責(zé)人表示，對(duì)代表們提出的合理建議，將建立臺(tái)賬、立行立改，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、壓縮辦理時(shí)限、提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平和群眾滿意度。同時(shí)歡迎社會(huì)各界繼續(xù)通過(guò)多種渠道對(duì)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，區(qū)數(shù)據(jù)局將持續(xù)深化政務(wù)公開(kāi)，常態(tài)化開(kāi)展“政府開(kāi)放日”等互動(dòng)活動(dòng)，不斷提升政務(wù)服務(wù)的透明度、便捷度和親和力，努力打造更有溫度、更有效率的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)中心
