為切實增強群眾法治獲得感，潁州區法律援助中心以“三力”為突破口，推動法律援助提質增效。
聚力流程優化，打通法律援助“直通道”。全面落實法律援助“一次性告知制”“經濟困難承諾制”等制度，針對老年人、殘疾人、進城務工人員、軍人軍屬等特殊群體，開辟綠色通道，實現“優先辦、提速辦”服務機制，提升為民辦事服務效率。同時暢通轄區司法所法律援助工作站點，實現法律援助“就地辦、就近辦”，切實解決群眾辦事難題。
發力宣傳推廣，構建普法惠民“廣矩陣”。通過整合線上線下資源，充分發揮廣播電臺、微信公眾號等新媒體平臺的傳播優勢，積極拓展宣傳渠道；同時，利用重要節日、節點，組織法律援助志愿者、律師、援助中心工作人員，通過典型案例講解、互動問答等形式，提供政策解讀，解答法律咨詢，重點圍繞勞動報酬、工傷賠償、贍養撫養等民生問題，向農民工、婦女兒童等群體普及法律知識，開展精準化法律援助宣傳活動，切實提升群眾知曉率。
著力質量監管，筑牢案件辦理“硬支撐”。建立案件全程監管機制，對案件受理、指派、辦理、結案等各個環節進行嚴格把關，實現全流程案件監督管理；定期開展案件質量評查，通過電話回訪、旁聽庭審、抽查案卷等方式，了解案件辦理情況，收集受援人對案件辦理過程的意見建議，做到以評查促整改、以整改提質效，切實提高群眾滿意度。
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