今年以來，納稅人滿意度提升至96.7%，非接觸辦稅比例達97%，稅費訴求解決率100%。無憂暢辦。率先打造“社稅銀一體化”繳費服務新模式，打通社保繳費最后“十分鐘”，累計辦理社保業務4.56萬余筆。在全省試點推出個人換購住房個人所得稅退稅“免審即享”，為全區283戶納稅人無感辦理退稅186.63萬元。集成快辦。全力打造新時代“楓橋式”稅務所，通過“碼上提、馬上辦”訴求閉環處理機制，收集處理各類訴求60余條，辦結率100%。深化稅務機關、金融監管部門、銀行業金融機構三方合作，將納稅信用轉化為融資信用，發放3.4億元信用貸，助力673戶納稅人緩解資金壓力。稅企聯辦。開展“稅費服務體驗師”“稅企面對面”座談交流等活動，今年以來召開座談會3次，覆蓋重點企業200余戶，收集問題建議10余條。“政策找人”精準達，推送各類稅費政策42865戶次，線下開展特色活動10余場，惠及群眾1000多人次。
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