區司法局堅持從作風建設、執法監督、法律服務等方面著手,三措并舉以司法行政工作力度提升群眾獲得感和滿意度。
一是轉作風,提升群眾認可度。堅持和發展好新時代“楓橋經驗”,結合“民聲呼應”工作,組織基層人民調解員常態化開展“入戶走訪”“電話詢訪”,全面排查調處社會矛盾糾紛,截至目前,調解矛盾糾紛7841件,調解成功7785件,成功率達99%以上,實現“案結事了人和”。?推深做實“四事四權”工作法,助力基層積極培育“五老茶話室”“五老法治診所”“潁姐”志愿服務隊”等創新調解平臺,打造基層治理的“新密碼”。
二是嚴執法,提升公正規范度。開展行政執法案件集中評查,重點檢查涉企執法中行政裁量權基準適用情況,對全區行政執法單位2023年度已辦結的案卷中相關問題,及時督促相關行政執法單位整改到位。全區14個鄉鎮街道實現基層合法性審查全覆蓋。深入開展社區矯正執法問題督查和行政復議法治化建設護航企業高質量發展專項行動,提升司法行政工作規范化水平。
三是優服務,提升司法為民度。結合“為民辦實事、為企優環境”和“送法進萬企”等活動,持續加大法律援助宣傳力度,提高群眾知曉率和滿意度。設立勞動人事仲裁法律援助工作站,6名律師被聘任為調解中心“志愿調解員”;組建婦女兒童維權志愿服務隊,38名律師成為全區婦女兒童維權志愿者;暢通弱勢群體維權“綠色通道”,為群眾提供便捷高效的法律援助服務。今年以來,為農民工等低收入群體提供支付勞動報酬、請求工傷賠償法律援助案件429件,為婦女兒童提供法律援助375件。