5月6日,鼓樓街道組織召開《阜陽市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》培訓(xùn)會,街道32個(gè)物管小區(qū)參與培訓(xùn)。
會議要求,一是主動作為,主動服務(wù)。物業(yè)公司要積極行動,主動發(fā)現(xiàn)并整改小區(qū)存在的問題,杜絕“群眾不反映,物業(yè)不作為”情況,針對小區(qū)內(nèi)的違規(guī)行為要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止,難以解決的及時(shí)上報(bào)。二是提升服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)主滿意度。物業(yè)公司要持續(xù)提高服務(wù)水平,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得業(yè)主的認(rèn)可和滿意,不斷提升行業(yè)競爭力。三是遵守物業(yè)管理?xiàng)l例,切莫違規(guī)服務(wù)。物業(yè)公司必須嚴(yán)格按照《阜陽市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》開展服務(wù)工作,杜絕違規(guī)操作。