近年來，潁州區持續推深做實“四事四權”工作法，加強“五老”人員隊伍建設，用好“加減乘”法，持續打造“五老”調事骨干力量，推動“五老”人員發揮矛盾糾紛化解作用，增強人民調解工作質效，助力基層治理。
一是善做“加法”。堅持按照政治素質好、奉獻精神強、工作認真負責、熱心群眾工作和調解事業等標準，精心選配“五老”人員，積極鼓勵和引導老黨員、老干部、老退伍軍人、老教師、老模范等經驗豐富、德高望重的老同志參與基層治理，建立“五老”人員信息庫，并做好動態更新。司法所牽頭組織培訓，邀請村居法律顧問主講，采取集中培訓、以會代訓等方式引導“五老”人員學好政策理論，掌握法律知識，提升調解矛盾糾紛能力和水平。開展“四事四權”座談會，組織“五老”人員交流工作經驗，傾聽心聲、收集建議，既讓“五老”人員提升調解矛盾糾紛能力和水平，又充分汲取他們的寶貴經驗，助推各項工作。2024年以來，全區累計對轄區人民調解員、“五老”人員開展業務培訓15次。
二是善做“減法”。對“五老”人員中因身體健康、家庭原因不能參與工作的、調解能力不足不能很好履職的，及時予以調整，讓威望高、善調解、懂法律、明鄉情、身體好的“五老”人員充實到調解隊伍中來，保持“五老”人員庫能進能出，常活常新。截至目前，全區共有“五老”人員2953人，調整優化“五老”人員10人。
三是善做“乘法”。在“五老”人員隊伍的基礎上，落實“政法干警進網格”要求，積極引導法治人才向基層流動，加強法治宣傳教育，凝聚法治力量，共同參與矛盾糾紛排查化解，共同引導群眾依法辦事、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法，提升基層矛盾糾紛預防化解法治化水平。
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