為落實深入開展“學先進、補短板、樹品牌”活動,著力打造交通窗口優質營商環境。區交通運輸分局聚焦“為企業服務、促進行業發展”的宗旨,把為群眾辦實事作為第一追求,強化主動服務意識?。
窗口工作人員嚴格落實“一次性告知制”“首問負責制”等工作制度,不斷加強自身業務知識學習,努力提高綜合素質和工作質量。本年度第一季度窗口共辦理政務服務事項5196件,辦結率100%。其中新車入戶231件,車輛年審4720件,道路運輸從業資格證誠信考核203人次,申領道路普通貨運駕駛員從業資格證(無需考試)42人,期間在業務辦理過程中,給予容缺辦件9人次,為廣大運輸企業提供了更優質高效服務。
下一步,區交通運輸分局將緊盯優化營商環境目標任務,以實現滿意率和滿意度為目標,為群眾打造更優質便捷的服務。