為全面貫徹落實全市優化營商環境暨打造“滿意‘阜’務”品牌工作推進會精神，聚焦營造便捷高效的政務服務環境，豐富“州到服務”內容，加快推進政務服務“三化”建設，持續提高企業和群眾的滿意度，潁州區推出升級版“局長跟班服務日”活動，該活動于3月15日在潁州區政務服務中心啟動。
活動中，窗口單位主要負責人、分管負責人通過“局長一線服務”“換位走流程”“七個一”（抽查一批事項、開展一次排查、接待一批群眾、回訪一批辦件、交流一次意見、創新一項舉措、開展一次談心）等方式，為前往潁州區政務服務大廳辦理相關事項的企業和群眾提供服務、解答咨詢問題，進一步對事項辦理流程、環節和所需材料等要素進行提升優化，收集掌握一線資料，本次參加活動的領導共完成咨詢、申請等業務19件，到訪的企業和群眾均表示滿意。
下一步，潁州區將持續開展好“跟班服務日”“政務服務監督員、體驗官”等活動，不斷提升政務服務工作效能，豐富“一件事一次辦”、自助辦、掌上辦、一網通辦功能，增強企業和群眾辦事便捷度和獲得感，為優化營商環境暨打造“滿意‘阜’務”品牌，貢獻潁州區政務服務力量。
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