平安建設，與人民群眾的幸福感、獲得感和安全感息息相關。潁州區九龍鎮五坑村29名網格員積極投入平安建設工作中，化身“宣傳員”“排查員”“調解員”，展現了小網格、大作用，營造了人人參與平安建設，人人共享平安建設成果的良好氛圍。
當好平安“宣傳員”，增強群眾安全意識。各網格員發揮聯系面廣、熟悉熟知村情民情的優勢，通過“線上+線下”相結合的方式，向群眾廣泛宣傳平安建設內容。用通俗易懂的語言和生動鮮活的案例，面對面向群眾宣傳掃黑除惡、反電詐等相關法律和政策；發放各種平安建設宣傳資料，提高群眾自我安全防范意識。
當好平安“排查員”，消解群眾安全隱患。為有效防范與遏制各類安全事故的發生，網格員結合實際情況，合理制定巡邏防控方案，深入背街小巷、主要干道、重點區域常態化開展治安巡邏，提醒村民注意防火、防盜、反詐騙，夜間關好門窗、水、電和煤氣。
當好平安“監督員”，筑牢群眾安全堤壩。網格員對照平安建設臺賬，對亂搭亂建、違規操作等危害群眾安全的現象，及時制止，把隱患消滅在萌芽狀態。注重化解社會安全隱患，網格員充分發揮“第一道防線”作用，第一時間受理，主動參與協調處理，及時傾聽群眾心聲，了解群眾訴求，力爭把矛盾糾紛在網格內化解到位，網格內化解不了的，及時向村委會反饋，由村委會調解組織處理，切實做到“小事不出網格、大事不出村”。2023年以來，五坑村“網格理事”已調處婚姻家庭、鄰里矛盾等小糾紛15個。
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