區城管執法局積極改進工作作風，常思群眾所求，優化服務舉措，做到群眾有需求、城管有所應，發揮城市管理應有的職責與擔當，真正做到群眾安心、組織放心、企業滿意。
一是常懷履職盡責之心，做到高質量發展。對于群眾主動提交的各類事項，區城管執法局按照“先受理后審查”的原則，一次收件、后臺流轉、集中辦結。在審批環節程序上做“減法”，減材料、減環節、減時限，把握好“寬進嚴出”尺度，嚴格落實“容缺辦理”機制。2023年“容缺辦理”事項366件，解決企業和群眾因材料問題導致的“反復跑”“來回跑”等問題；共辦結門頭招牌設置2521件，臨時性戶外宣傳活動2216件，特別是對一些臨時性戶外宣傳活動，采取當日受理、半日辦結的原則，有效提高辦事效率。對連鎖店招牌設置事項，同一申請事項無需提供多份重復資料，統一辦理即可。
二是常思言語妥當之意，做到貼心服務。對于辦事群眾做到一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一把椅子，傾聽群眾需求，做到貼心服務。對群眾提出的夏季西瓜銷售點和年貨銷售點的實際需求，區城管執法局在每年西瓜銷售旺季和新春來臨之際，靠前指揮、提前摸排，確定臨時攤點的具體位置和數量，在不影響交通、不影響市容、方便群眾的情況下，臨時增設15個路段248個攤位的西瓜銷售點和14處年貨銷售點，供臨時攤群業主銷售西瓜和春聯、年畫，既方便了周邊群眾又解決了臨時攤群業主的實際需求。發揮數字城管指揮平臺綜合效能，對相關職能部門轉辦和群眾反映的數字城管平臺案件堅決予以落實和辦理，2023年度共辦結243349件。
三是常懷公正廉潔之心，做到勤政廉潔。定期召集企業負責人、分管負責人、相關職能科室及具體業務人員開展專題會商，分析優化營商環境與城市管理、市民群眾實際所需的協調推進，實地前往企業聽取企業對有關營商環境和城市管理方面的意見建議，真正做到企業有所需、部門有所應。在群眾和企業審批事項方面，區城管執法局將持續優化審批流程，創新方式方法，優化便民舉措，努力構建親清政商關系、良性政企關系，主動當好企業和群眾的“好顧問”。主動對接學習借鑒外地有關城市管理體制改革、鄉鎮賦權、違法建設防控、市容秩序管理、機動車（非機動車）停放管理、數字城管建設、營商環境、執法部門協作等方面的經驗做法，為積極融入長三角一體化發展奠定基礎，增強優化營商環境、為民服務的本領和技能。
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