1月22日至24日，潁州區(qū)組織政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員、體驗(yàn)官對(duì)14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心，開展政務(wù)服務(wù)監(jiān)督體驗(yàn)活動(dòng)。
在活動(dòng)中，監(jiān)督員們認(rèn)真查看辦事大廳環(huán)境，了解事項(xiàng)辦理流程，與群眾交流辦事體驗(yàn)，對(duì)鎮(zhèn)村便民中心建設(shè)提出了意見建議。監(jiān)督員晏先生表示，自2023年7月被聘為潁州區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員以來，每個(gè)季度都要參與一次實(shí)地走訪和一次網(wǎng)上問卷調(diào)查，進(jìn)一步了解到提升區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)水平對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升群眾獲得感的重要性。同時(shí)，作為市場(chǎng)主體的從業(yè)者，也感到能夠?yàn)槿珔^(qū)政務(wù)服務(wù)工作提供一些意見建議很有意義，也希望通過這種方式，讓更多的人和參與到政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督中來，共同推動(dòng)政務(wù)服務(wù)的改革和發(fā)展。
此次活動(dòng)通過實(shí)地走訪和傾聽群眾反饋，了解政務(wù)服務(wù)的實(shí)際情況，找出存在的問題和不足并督促整改，更好地提升政務(wù)服務(wù)水平，充分發(fā)揮技術(shù)手段對(duì)政務(wù)服務(wù)的賦能作用，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境環(huán)境，提高政務(wù)服務(wù)效率，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
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