潁州區緊盯深化“放管服”優化營商環境目標任務,堅持人民至上,熱情服務群眾,在“一網、一門、一次”改革中為企業和群眾辦實事,嚴格執行政務中心“熱情、規范、高效、廉潔”的服務宗旨,多措并舉提升交通運輸服務水平。
一網通辦。通過“互聯網+ ”模式向政務網延伸,道路運輸業務申請人通過道路運政一網通辦小程序或道運通APP,即可網上辦理車輛年審、營運車輛從業人員資格證年審等業務。
只進一扇門。各種業務實現前臺綜合受理,后臺分類處理。最多跑一次。嚴格執行首問負責任制,一次性告知等制度讓群眾少跑腿多辦事。
線上線下結合辦。對于不會網上操作的人員,業務人員耐心講解指導,也可線下現場辦理。截至目前共辦理營運車輛申請業務1259件,車輛年審業務17601件,道路從業資格證誠信考核業務 3848人次,直接申領普貨駕駛員從業資格證251人次,窗口所有政務事項辦結率百分之百。