老年助餐服務是安徽省十項“暖民心行動”之一，自去年起，潁州區不斷推進老年助餐服務的標準化、規范化、信息化，為老年人提供更豐富、更多樣、更優質的產品和服務，全力打造覆蓋城鄉、布局均衡、方便可及、多元主體參與的老年助餐服務網絡。
一大早，潁州區潁西街道的老年日間照料中心就熱鬧起來，居住在附近的老人早早來到這里，使用面部識別登記后，在工作人員的組織下做起了保健操。這個日間照料中心在冊會員有200多人，每天來吃飯的就有90多人。75歲的李文會每天都會來到這里和老朋友一起跳跳操，聊聊天，中午再一起吃一頓豐富多樣的午餐，生活十分愜意。
市民 李文會說：“中午保證兩個菜，（包括）一個葷菜，我們感覺吃得非常舒服，比外面買著吃衛生多了。在這里吃的感覺很放心很安全。因為年齡大了買菜做飯還麻煩，給我們生活中解決了很大的問題。”
從“有的吃”到吃得好，為老年人提供更豐富、更多樣、更優質的菜品和服務。潁西街道老年日間照料中心充分考慮到老人特殊的口味，讓飯菜熱一點、軟一點、酥一點、淡一點，在兼顧口味的同時，滿足老年人蛋白質以及膳食纖維的攝入。
市民 岳幼喜說：“味道可以，適合老年人的口味，清淡，油水不太大。菜花樣多，葷素搭配，吃得比較健康。”
守護老年人幸福“食”光，為讓老人吃得放心、安全，日間照料中心除了對餐具要進行充分清洗消毒之外，相關菜品的檢驗，都嚴格執行標準，并對飯菜進行必要的留樣，確保安全可追溯。
潁西街道老年日間照料中心護理長 王玲說：“我們都有登記臺賬、購買臺賬，還有每天做飯留樣臺賬。我們所有工作人員都是持健康證上崗的。工作人員按規范給老人做飯，按照操作流程戴口罩戴帽子給老人做飯。”
暖民心行動實施以來，潁州區有效盤活存量資源，整合用好現有養老服務機構和配建的社區養老服務設施，提升城市社區養老服務能力的同時，將助餐服務向農村延伸發展，滿足廣大農村老人的養老需求。
中午十一點，潁州區九龍鎮五坑村老年人日間照料中心的活動室內坐滿了老人。他們在這里聊天看電視，不大的活動室內，充滿了歡聲笑話，營造出了別樣的溫暖。
潁州區九龍鎮五坑村村民 張士英說：“在這人多，說說笑笑，在家里吃飯沒有這開心。”
潁州區九龍鎮五坑村村民 王運福說：“每天在這兒吃兩頓，生活不錯，黨的政策好。”
潁州區九龍鎮五坑村黨總支委員 民政專干 李麗敏說：“我們五坑村日間照料中心助餐點助餐人數已經達到90位左右，80歲以上的免費助餐的有80位。60到79周歲是每餐兩元。”
考慮到老年人使用智能手機存在困難，五坑村采用了智能面部識別系統。老人們只需要進行掃臉識別，就可以進行登記，真正做到了從細節處惠民生、暖民心。
老年助餐服務日益普及，體現了城市的“溫度”，也詮釋了“堅持以人民為中心”的發展理念。潁州的老年助餐點還在增加，“舌尖上的美味”也溫暖了越來越多的老人。
潁州區民政局養老股負責人 蔣卉說：“2023年潁州區新建老年食堂助餐點35個，截至目前，我們已建成143家老年食堂，助餐點覆蓋14個鄉鎮街道。下一步將進一步深化老年助餐服務，完善軟硬件配套設施，讓更多老年人得到實惠，樂享幸福晚年。”
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