5月22日,區醫保中心開展鄉鎮街道醫保經辦人員業務培訓,各鄉鎮街道醫保具辦人參加。
會議逐條解讀了《2023醫療保障常見問題答疑》,并對基層“7+3”經辦服務事項進行業務學習,采取現場面對面溝通交流的方式,就日常工作中遇到的常見性問題,群眾關心的堵點、痛點、難點,展開討論交流,提升處理問題的能力。
會議強調,各基層醫保人員要增強醫保經辦服務意識,不斷強化業務知識技能提升,讓醫保政策待遇實實在在落地,全面提升群眾滿意度。