民有所呼，我有所應。圍繞為民服務辦實事，潁州區聚焦民生需求，在改善人居環境、補齊民生短板上持續用力，讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。
位于潁州區王店鎮連新村的染坊莊橋建成年代久遠，橋面狹窄也沒有護欄，加上年久失修，存在安全隱患，影響周邊群眾的日常出行。
潁州區王店鎮連新村村民 葛雪可說：“抱著試試看的態度，我從網上反映了這個情況，一開始也沒有想到會收到回復，以為這個事就不了了之，就過去了，沒想到在很快的時間就收到了回復，很快這件事就給我們進行了解決?！?/span>
潁州區王店鎮連新村黨總支書記 吳曉亮說：“接到群眾反饋問題以后，立即組織村里人員到現場查看，主動和反映人聯系，再走訪周邊群眾，發現確實存在群眾出行不方便的問題，我們立即和鎮政府反映?！?/span>
經前期現場走訪并征求群眾的意見建議，在上級部門的支持下，連新村投入資金3萬多元正式啟動危橋改造工程，很快就重建了一座寬5米，長10米的涵管橋，過去的危橋“變身”成了惠及群眾的“連心橋”。
潁州區王店鎮連新村村民 朱素蘭說：“你看這橋修那么好，可能不滿意？路修得又好又漂亮，橋還齊整，寬太多了，安全多了，我們村里又辦了一件大好事。”
潁州區王店鎮連新村村民 劉長俊說：“沒到半個月這個小橋就修好了，修得非常堅固，出行非常方便，非常安全，人走在上面心里邊非常踏實，大家都非常滿意?！?/span>
傾聽民聲、實現民意、服務民眾，切實做到“事事有回音、件件有著落”，今年3月份以來，王店鎮累計接受并辦理“兩有三解”等各類網絡渠道反饋問題共160多件，辦結率達到100%。
潁州區王店鎮黨委委員 邢懷強說：“進一步走好新時代的網上群眾路線，及時、高效、反饋、辦理群眾反映的各類問題，真正把實事好事辦到群眾的心坎上?！?/span>
察民情，解民憂，用心用情服務群眾。位于潁州區七里鋪社區轄區內的二道河景觀帶建成后，成了周邊居民休閑娛樂的好去處，但是景觀帶施工也導致天瑞名城小區南側部分圍墻和綠化被損壞，讓小區居民很是煩心。社區了解情況后，立即著手進行解決。
潁州區七里鋪社區黨委委員 葛利軍說：“我們通過實地走訪，發現這個問題確實對居民日常生活影響比較大，目前，通過我們多方協調，小區圍墻已經改造一新，后續的綠化提升資金正向上級部門申請，同時，我們也將積極同居民征求意見，讓居民的意見變為現實，真正為民辦實事辦好事?！?/span>
潁州區七里鋪社區居民 呂振起說：“社區想得非常周到，反應很快，立即給它處理了，我們很滿意?！?/span>
傾心為民辦實事，一點一滴總關情。眼下，潁州區正持續聚焦“一改兩為五做到”目標，著力破解群眾反應強烈的共性需求和存在的普遍性問題、發展亟待解決的痛點難點問題，真正把工作做到人民群眾的心坎上。
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