7月8日，市委常委、宣傳部長白曉云帶隊到潁州區“兩有三解”辦公室調研觀摩。市委宣傳部常務副部長柳廷峰，市委網信辦主任高超，阜陽日報社社長張洪以及潁州區委副書記、區長劉峰，區委常委、宣傳部長梁峰陪同調研觀摩。各縣（市、區）分管負責同志等參加調研觀摩活動。
據了解，自“兩有三解”工作開展以來，作為縣區第一批分平臺試點單位，潁州區結合區情實際及時制定方案，成立高規格組織，建立工作制度，成立工作專班，確保市轉辦問題及時辦結，初步形成了“事事有著落、件件有回聲、群眾評價高”的良好局面，推動全區踐行網上群眾路線向深向實發展。截至7月8日，潁州區共收到市級網絡平臺轉辦8377件、已辦結8237件，辦結率98%，來件量和辦結量均為全市第一。
調研中，白曉云對潁州區“兩有三解”工作成績給予了充分肯定。他指出，做好“兩有三解”平臺建設，走好網上群眾路線，要統籌網上網下資源，把群眾所思所想、所盼所惑和所愁所怨的各類問題收集上來，以將心比心的情懷解決問題，堅持問題導向、目標導向、結果導向，健全匯總、辦理和反饋等處理機制，構建責任落實的工作閉環，真正把群眾反映的問題解決好，真正把網上群眾路線走實走心走穩，走到群眾心坎里，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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