2月15日,區政協主席汪國兵到西湖鎮開展信訪走訪調研活動。
汪國兵認真聽取了西湖鎮關于信訪工作的匯報,詳細了解了目前“大排查、大起底、大化解”工作進展情況。隨后,到湯莊村群眾家中慰問,詢問他的身體健康和生活情況,反復了解他的訴求,對他提出的問題進行了耐心解答。
汪國兵強調,鎮村干部要切實轉變工作作風,疏通服務群眾的最后一公里,從“坐等來訪”向“主動下訪”轉變;要做好思想疏導工作,做到感情溝通到位,積極引導信訪人依法有序、理性表達訴求;要嚴格履行“信訪工作第一責任人”職責,開展信訪問題進家化解,多跟群眾見面,多到群眾家里坐一坐,摸好排準信訪群眾的實際困難和問題癥結;要堅持問題導向,對標重點任務,列出清單、建立臺賬、倒排進度,一件接著一件過,確保把問題解決在實處,提高群眾滿意度,讓群眾真正感受到黨和政府的關心溫暖。