習近平總書記指出,做好城市工作,要順應城市工作新形勢、改革發展新要求、人民群眾新期待。近年來,阜陽市加快城市更新步伐,通過大數據、云計算、人工智能等手段推進城市治理現代化,解決各類“城市病”和群眾“煩心事”,讓城市治理更“智慧”。
給電梯裝雙“智慧眼”,將電動車拒之門外。在潁州區一里洋房小區,一旦有電動車進入電梯內,電梯就會開啟語音提示,停止運行。

航派文化傳媒有限公司工作人員 劉慧芝說:“我們這個系統主要是鍥入了智能AI算法,在后臺對電動車進行識別和分析,當有業主推電動車進入電梯的時候,會對視頻圖像進行抓拍然后識別。”
社區和小區物業在開展調研的基礎上,通過引進第三方服務公司,在一里洋房小區5棟高層的電梯內安裝智能感應攝像頭,運用智能攝像頭+云端分析的方式,自動識別電動車,通過視頻+音頻的雙重播報對相關人員進行提醒,并自動控制電梯保持開門狀態,直至電動車移出電梯。一旦存在部分電動車長時間未移出電梯的情況,信息將及時傳遞至手機APP和web端,根據相關信息確定是否需要工作人員第一時間趕赴問題發生樓棟處理。

居民 王素蘭說:“電瓶車上樓現象沒有了,現在我們住在這里,比較放心、安全,很舒心。”
智慧管控疏堵結合,消除電動車“上樓”安全隱患。小區內還加裝了智能充電樁解決電動車充電問題。眼下在這個小區,科技設施的加持,人臉識別、智能門禁、智慧安防等系統充分應用到生活的各方面,讓小區管理插上了“智慧的翅膀”,為居民帶來便捷、智慧、幸福新生活。
麗豐物業一里洋房服務中心客服主管 姚艷艷說:“我們將“智慧城市”的概念引入了小區,以群眾的幸福感為出發點,集成物業管理的相關系統,進行集中運營管理,為社區百姓提供便利,讓群眾的工作和生活更加便捷、舒適、高效。”

讓城市更“聰明”、更智慧,城市的每個“神經末梢”現在都賦予了智慧化科技,在潁東區城市管理指揮控制中心,工作人員在大屏上正查看轄區內交通秩序、市容環境、公共設施等情況,隨時接收、受理、派遣信息和監督案件處理結果。過去,路燈壞了、井蓋丟了、馬路積水了,只能靠工作人員巡查或市民提供線索,不能及時解決。現在,通過數字城管運營管理中心及時發布指令,半小時內工作人員即可趕到現場處理。
市民 郝昊說:“比較及時,市政的人迅速地就過來了,就來維修,把這路面修得比較齊整,所以比較滿意。”

潁東區城市管理指揮控制中心主任 王玲說:“老舊小區的改造,小街巷的市容市貌,都跟老百姓息息相關,通過數字化平臺,我們接到案件以后會第一時間到現場處置,我們的目的就是提高老百姓的滿意度和幸福感。”
自2017年底啟動以來,數字城管系統已經成為阜陽城市的“眼睛”和“耳朵”,通過“一級監督、兩級指揮”運行模式,運用“萬米單元網格”地理細分以及網絡、視頻、大數據分析等現代信息技術,為提升城市管理科學決策,促進城市管理精細化、高效化、智能化發展。依靠這個“智慧大腦”,目前,已建成信息采集覆蓋城區100多平方公里,每天派遣案件超過1700件,結案率達到99%。
阜陽市城管執法指揮中心監督受理科負責人 李德玉說:“我們每一個每一條路,每一個路燈,每一個井蓋兒都權屬,只要涉及城市管理的問題的話。就可以直接直達到每一個部門兒進行處理,那樣的話,我們的工作效率,工作能力,以及我們的覆蓋范圍,覆蓋領域,相對來講的話都會特別的全面,只要我們智慧城管能夠建設好,那么我相信我們智慧城市一能一定能夠很好。”
科技加持硬件設施,優化升級“城市大腦”,眼下,在阜陽,智慧政務、智慧交通、智慧社區等越來越多的便民服務惠及千家萬戶,用“智慧”為經濟賦能、為發展提質、為治理增效,“智慧城市”成果初顯。
日前,“2021年數字經濟城市發展百強榜”阜陽市再次榜上有名,位居全國第91位,較2020年提升了2個位次。