潁州區“安康碼”民生工程 助力中高考疫情防控
2021-06-04 00:00:00來源:區數據資源管理局 【
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一年一度的中高考即將來臨,潁州區數據資源管理局多措并舉,推進“安康碼”民生工程助力中高考疫情防控。
針對近期“安康碼”申訴、咨詢及代申領等問題激增的情況,區數據資源管理局及時建立7×24小時服務工作機制,積極通過新聞媒體、114查詢電話及12345市長熱線等渠道公布“安康碼”處理熱線,同時開通來電轉移功能到具辦人員,確保7×24解決問題無延時、不間斷。在區政務服務大廳設置“安康碼”服務窗口,專人負責為群眾解答代理申領、申訴及其他疑難問題。區數據資源管理局積極建立與其他縣、市、區的實時溝通渠道,讓轄區外學子的申訴也能夠及時得到處理。
截至6月3日,區數據資源管理局已處理“安康碼”申訴 2349個,代申領 1791個,新增“安康碼”申領數16000余個。