7月12日上午,區委常委、區政府常務副區長常利華到區政務服務中心調研優化營商環境及政務服務提升行動相關工作。
常利華先后查看了工程建設項目綜合審批窗口、新設立企業一日辦理窗口和“辦不成事”反映窗口,詳細了解了各窗口運行情況和“幫辦代辦”服務,并與窗口工作人員和辦事群眾親切交談,了解窗口工作流程和群眾的辦事體驗。
調研期間,常利華還查看了“7×24小時”自助服務大廳,并實地體驗了新添置的法律自助服務機和醫保自助設備。常利華強調,一是做實7x24小時“不打烊”自助服務,推進自助服務向鄉村延伸,進一步強化服務意識,提升服務品質,打造全天候辦事大廳。二是做優“幫辦代辦”、“辦不成事”等特色服務,逐步實現群眾辦事“最多跑一次、一次就辦好”,切實解決群眾的問題和需求。三是做好政務數據歸集共享應用,加快數字社會、數字政府建設,積極推進數字經濟發展,為新階段幸福美麗潁州建設提供數據支撐。