潁州區通過推行黨建引領“四位一體”物業管理工作機制，把更多資源、服務、管理下沉到物業失管小區，更好地服務群眾，讓文明創建成果更可持續。
奎星苑社區金座花園小區是阜城較早建成使用的商品房住宅區，隨著基礎設施老化、住戶減少等問題的逐漸凸顯，這里成了物業棄管小區。
潁州區奎星苑社區居民 劉啟超說：“物業來到這，他們不愿意（入）駐，有幾批來了又走了，沒有物業管理，人矛盾也多，環境也差。”
潁州區奎星苑社區黨總支書記 姚孝濤說：“金座花園小區，在我們這個社區不是個例，因為我們社區是處于老城區，獨棟樓比較多，散戶比較多，商業性的物業公司一般是不愿意進駐，主要是因為是管理難，收費難、盈利難。”
一頭是群眾對引入物業管理的迫切需求，一頭是沒有物業公司愿意接手的“囧境”。如何破解這一難題？去年，潁州區下發了《關于落實住宅小區黨建引領“四位一體”物業管理工作機制的通知》，按照要求，奎星苑社區黨總支牽頭，將轄區劃分成4個片區，成立3個黨支部，摸排無物業管理小區的居民信息，通過選舉，成立物業管理委員會，與此同時，社區成立物業公司，與物管會簽訂合同，進駐小區進行物業管理。
潁州區奎星苑社區黨總支書記 姚孝濤說：“一開始居民還是有很大的疑慮，認為社區物業能不能管理好這個小區，為了打消群眾的疑慮，我們就從群眾最迫切的需求入手，首先解決環境衛生問題，同時主動接受群眾監督，嚴格按照不以營利為目的原則，每平米只收2角4分的物業費。”
政府兜底，費用降低，物業進駐，小區迎來了“新氣象”。如今奎星苑各小區道路整潔、環境優美，居民劉啟超也被選為一道河片區的黨支部委員和金座花園小區的樓棟長，巡視小區衛生環境、傳達居民訴求，每天都忙得不亦樂乎。
潁州區奎星苑社區居民 劉啟超說：“我是片區的黨支部委員，也有監督義務，在物業管理方面社區實行五級考核制度。我們提出問題，提出合理的要求，他們接受監督，我們居民也信任，相信我們小區會越來越好，群眾越住越舒坦。”
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