志愿服務，新風弘揚。在全國文明城市建設常態化推進過程中潁州區積極引導廣大市民投身志愿服務活動，打造志愿服務品牌，大力推進志愿服務工作大眾化、常態化，為群眾辦實事的同時，讓文明新風深入千家萬戶。
一大早，潁州區文峰街道順昌社區雷鋒服務隊的志愿者就來到社區居民馬素萍家。這兩天，馬素萍家的客廳燈不亮了，志愿者上門檢修，問題很快解決。
潁州區順昌社區雷鋒服務隊志愿者 孫開軍說：“電燈不亮的原因是因為開關線路老化，長時間（導致）接觸不良，重新連接一下就好了，對我們來說也是小事，本身學習過這方面技術，懂一點水電，所以想發揮自己的特長，為咱社區提供志愿服務。”
馬素萍的大兒子身患重病長期臥床。為了減輕馬素萍的生活壓力，社區志愿者結對幫扶，除了平時的幫忙以外，志愿者每周定期都會到她家中開展志愿服務。
潁州區順昌社區居民 馬素萍說：“社區志愿者經常到我們家來，打掃打掃衛生，有時候小孩抱不動了，來幫我抱 ，喂喂飯，叫我省了好多力量，只要有了困難就給我們解決了，我非常感謝社區志愿者。”
潁州區順昌社區雷鋒服務隊志愿者 連彬彬說：“我們對困難家庭群眾，會重點關注和幫助，像獨居老人，特殊人群，我們都會定期主動上門服務，給他們解決一些實際困難，用我們力所能及的行動，讓他們感受到志愿服務的溫暖，讓我們社區更加文明和諧。”
創城以來，順昌社區共組織了六個志愿服務隊，根據不同服務對象的需求，在居民小區以“鄰里守望”“文明義工”等為主題，開展一系列志愿者服務活動，形成了有愛互助、文明和諧的社區環境。
潁州區文峰街道順昌社區黨支部書記 姚宏宇說：“今年我們將繼續依托居民志愿服務組織，引導更多的居民主動參與進來，常態化開展志愿活動，提供更加豐富暖心的服務，為群眾辦實事，鞏固提升文明創建成果。”
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