清河街道堅持“以人為本、為民解困”服務宗旨，積極推進以城鄉低保、城鄉醫療救助、農村“五保”供養、敬老院建設管理、社會養老服務項目為主體的民生工程建設，著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。
一是規范管理，抓好城鄉低保工作。按照運作規范、公開透明、管理有序、標準科學的要求，認真抓好城鄉低保工作，并按照“應保盡保、有進有出、動態管理”的原則，嚴格城鄉低保個人申請、審查評議、張榜公示和上級審批的程序，嚴把“入口關”，真正使符合條件的困難群眾享受低保供養，對不符合條件的堅決給予退出和不予納入，使城鄉低保工作做到“有進有出、應保盡保”。
二是深入基層，抓好陽光民生救助工作。街道民政所積極深入社區，及時了解群眾困難情況，對困難群眾遇到的自然災害、突發事件、大病返貧、貧困失學、危房安居等困難，及時按政策要求申請上級給予臨時救助。認真落實好孤寡老人和困難老人的居家養老服務，對符合條件的社區協調指導建設好日間照料中心。同時，做好重大節日期間生活困難群眾走訪慰問和救助工作，真正為群眾解決急事、難事。
三是強化服務，抓好殘疾人幫扶等工作。繼續抓好殘疾人的康復、扶貧、就業、培訓等工作，切實保障殘疾人的合法權益，做好重度殘疾人困難定補、殘困家庭子女求學救助工作，抓好殘疾人扶貧站和就業培訓工作，積極幫助精神病患者、肢體殘疾人、智力聽力殘疾兒童，與相關部門聯系進行治療。并結合實際及時為他們發放輔助器材，從而解決殘疾人生產、生活中的實際困難。
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