為進一步摸清底數、強化措施，推進全區重點信訪事項“大起底”工作有序有力開展，2月17日，區信訪局召開重點信訪事項“大起底”工作會議，各鄉鎮街道分管負責人、信訪辦主任、區信訪局全體工作人員參加會議。
會議要求，一是認清形勢、順勢而為。潁州區地處主城區，面臨城市拆遷項目多、企業改制任務重、歷史遺留問題復雜等難題，信訪形勢十分嚴峻，各地要充分認清全區信訪形勢，以全面學習貫徹落實《信訪工作責任制實施辦法》為契機，進一步增強工作信心，壓實基層責任，以高要求、全覆蓋、精準化標準做好“大起底”工作。二是創新思維、借勢而行。重點信訪事項產生與各種社會復雜因素有關，解決和處理信訪問題往往不是一個部門、一個單位的事，而是社會系統工程。各地要認真研判每個信訪事項形成原因和問題癥結，創新工作思路，形成領導重視、部門配合、社會參與的大信訪工作格局。三要思路清晰，健全機制。各地要按照信訪事項的解決類型，迅速掀起“大起底”活動，對重點信訪事項以ABC三檔分類處理。2017年潁州區將根據上級文件精神，出臺《進一步加強和改進新時期信訪工作意見》、完善重點信訪事項化解機制、《創建“零上訪鄉鎮、村居、社區”活動方案》、加強基層信訪干部隊伍建設等相關文件，進一步配齊配強基層信訪工作人員，提高信訪人員政治和經濟待遇，解決基層信訪工作“有人干”“愿意干”的問題；同時加強業務培訓，提高信訪工作人員政治素質、業務素質，加強越級訪治理，全面推開“零上訪”鄉鎮、村居創建工作，解決“怎么干”的問題。
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